服务保障

企业营销

覆盖全国范围的服务网络,标准服务承诺,完整的服务指标体系,随时随地满足客户服务需求。


服务理念

山东城矿环保集团秉承“以客户为中心”的服务理念,以“为客户创造价值”为宗旨,协助客户提高运营效益、树立企业竞争优势,为企业提供7×24小时的咨询和疑难解答。让中国企业在任何时候、任何地方,都能轻松享受IT高科技的最新成果,成为世界上最具有竞争力的企业群体之一。

呼叫中心

山东城矿环保集团呼叫中心,采取人工与自动相结合的受理应答方式,为客户提供“一站式”服务。提供7×24小时服务,可通过电话、在线客服、电子邮件、传真等多种方式受理业务咨询、投诉申告等多样化的服务需求。

服务机构

服务机构有济南行政中心、北京环保设备有限公司、上海办事处、广州办事处、深圳办事处、福州办事处。

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